Datos, trazabilidad y salud digital: una conversación en 2021 con la futura ministra de Salud del gobierno de José Antonio Kast, May Chomalí

En 2021, en plena pandemia, cuando la palabra trazabilidad se repetía en cada reporte sanitario y los Excel circulaban más rápido que los PCR, en Unholster abrimos una conversación incómoda pero necesaria: ¿por qué, teniendo tecnología disponible, el sistema de salud seguía operando con procesos manuales, fragmentados y lentos?

Ese diagnóstico no desconocía los avances ni los esfuerzos realizados. Chile demostró una gran capacidad de respuesta sanitaria, con una de las campañas de vacunación más rápidas y exitosas del mundo y un importante despliegue territorial de la red pública. Pero, al mismo tiempo, la pandemia dejó en evidencia otros desafíos: sistemas que no conversaban entre sí, información que viajaba tarde y procesos aún demasiado manuales.

En la conversación participaron la futura ministra de Salud, la doctora May Chomalí —entonces directora del Centro Nacional de Sistemas de Información en Salud (CENS)—, Antonio Díaz-Araujo, gerente general de Unholster, y Alicia Hamilton, directora de comunicaciones, como moderadora.

Cuatro años después, y a días de que May Chomalí asuma el Ministerio de Salud en el gobierno de José Antonio Kast, esperamos que esa conversación suene menos a diagnóstico coyuntural y más a parte de una hoja de ruta.

Porque lo que planteó entonces no se limitaba a enfrentar el COVID. Apuntaba a algo más estructural: cómo modernizar la gestión de la salud pública a través de la tecnología y los datos.

Su mensaje en ese entonces fue claro y sigue plenamente vigente:

“Lo que necesitamos cada día más es un país más conectado en términos sanitarios, y eso solamente se hace con la tecnología.”

Hoy, cuando la transformación digital del Estado vuelve al centro del debate, vale la pena volver a escuchar esa conversación.

Desde Unholster, le deseamos mucho éxito a la ministra Chomalí en los desafíos que vienen para la salud pública del país.